1. Guten Tag,

meine Freundin und ich haben vor 3 Wochen bei Media Markt eine Waschmaschine online bezahlt und beim Lager abgeholt.
ausgepackt und gesehen das eine Halterung von der Tür gebrochen ist. Die Beulen habe ich zu dem Zeitpunkt nicht gesehen leider.
am selben Abend haben wir Media Markt Bescheid gegeben und Bilder gesendet, diese haben und weiter geleitet zu lg.
Lg war heute da und kann die neue Tür nicht wieder einsetzten weil die Maschine so verzogen ist.
wieder bei Media Markt angerufen und diese sagen jetzt das keiner dafür aufkommt da wie die Maschine selbst abgeholt haben.
jetzt wäre meine Frage sind wir da jetzt wirklich am arsch oder muss jemand für den Schaden einspringen?

mit freundlichen Grüßen

Maurice