Hallo, ich habe mir von der Nike-Webseite Schuhe bestellt und sie zuhause anprobiert und auch versucht, sie zuhause etwas einzulaufen. Alles ok, ein bisschen hart, aber das legt sich durch das Einlaufen dann mit der Zeit. Nun habe ich die Schuhe auch draußen getragen und musste dann feststellen, dass innen harte Kanten an den Stellen sind, wo der Schuh zusammengenäht wurde, an der Mittelfuß-Stelle oben links und rechts an beiden Schuhen. Es sind genau die Stellen, wo das Leder zusammengenäht wurde. Das bemerkt man erst durch richtiges, längeres Laufen mit den Schuhen. In der Wohnung konnte ich das nicht feststellen. Mit der Zeit ist das sehr unangenehm und manchmal schmerzt es auch leicht an den Stellen, wenn der Fuß dagegen drückt. Die Schuhgröße ist auf jeden Fall richtig und nicht zu klein.
Ich habe mir die Schuhe jetzt nochmal im Laden angeschaut und mit der Hand im Inneren fühlt man genau an den gleichen Stellen, bei allen Schuhen dieses Modells, diese harten Kanten. Es handelt sich um Nike Air Max und die Schuhe waren nicht günstig. Nun möchte ich sie zurückschicken und mir andere besorgen. Nike gibt ja an, dass man bei Mängeln/Materialfehlern innerhalb von zwei Jahren die Schuhe zurückgeben kann, aber wie ist das in dem Fall, wenn man anscheinend alle Schuhe hat? Wird das dann als Materialfehler anerkannt?
Wie kulant ist Nike in solchen Fällen?
Vielleicht weiß sowas ja jemand und kann mir da einen Tipp geben. Danke.
