Mein Strom-/Gasanbieter hat mir eine hohe Summe Geld abgebucht ohne einen klaren Verwendungszweck. Ich habe aber keine Rechnung oder Erklärung erhalten, weder Brief noch Email. Ich bin auf Grund von der Summe und des Zeitpunktes mal davon ausgegangen, dass es sich um die Jahresabrechnung handelt. Jetzt ist meine Frage ob die das so dürfen oder ob die das vorher ankündigen müssen (trotz Lastschriftmandat).