Also...Ich habe mir einen PC zusammengestellt und bestellt. Kurz vor weihnachten kamen die teile an und ich hab das gute stück mit meinem Onkel zusammengekleistert. Doch leider ist festzustellen dass der PCI_E1 slot am Mainboard defekt ist. (Er ist definitiv defekt deshalb bitte keine lösungswege vorschlagen habe alles probiert danke.) Nun will ich das besagte Mainboard zurück schicken. Retouring habe ich angemeldet und werde es Morgen (Heute) Versandfertig machen und dann versenden. Nun zu meiner frage: Bekomme ich das geld zurück erstattet oder ein Neues gerät?

Ich habe vereinzelte male gelesen dass nach 14 tagen keine gelderstattung möglich ist. Würde mich dessen gern vergewissern.

Hätte natürlich lieber mein geld zurück da ich mir ein Anderes holen möchte.

Ich befürchte dass ich ein neues gerät zugesendet gekomme. Wenn dies der fall ist könnte ich dies dann verkaufen, richtig?

So wie es scheint ist mein von Altrrnate bestelltes Mainboard defekt "MSI X570-A PRO" es Scheint der obere PCI_E1 Slot defekt zu sein da ich bei keiner meiner Grafikkarten ein bild bekomme und die VGA Led leuchtet. Ich habe bereits viele Lösungsvorschläge ausprobiert aber keine lässt das problem lösen. Deshalb schließ ich auf ein Defekt des PCI_E1 slots.

Nun zur frage: Wenn ich jetzt eine Reklamation beantrage. Muss ich dann erst mein Mainboard dahin schicken und bekomme dann ein Neues oder wird mir ein Neues gesendet und ich kann dann nach austausch mein defektes zurückschicken?