Hallo

Und zwar habe ich einen Ikea Gutschein im Warenkorb eingelöst, den Kauf aber nicht abgeschlossen.Und den Gutschein auch nicht wieder entfernt.

Jetzt ist der Betrag aber einfach weg vom Gutschein ohne,dass ich damit etwas gekauft habe .

Wie kann das sein ?

Was kann ich tun ?