Handy auf zurücksetzen , vorher aber alles sichern an Nummern als schreib dir zur Not alles auf. Datum und Uhrzeit manuell neu einstellen. Falls du Deine Batterie rausnehmen kannst reicht das auch aus. Ansonsten whats App neu installieren. Hatte den Fall damals bei meinem Nokia. Batterie habe ich entnehmen können. Musste aber aufschrauben. Zur Not schau bei google wie du das Akku entnehmen kannst. Viel Glück!
