Guten Abend, habe mir einen Captiva gaming Laptop geholt. Bin grade dabei den Einzurichten und bin direkt am scheitern.

Er verlangt von mir im einrichtemodus, dass ich einen PIN erstelle, wenn ich dann auf PIN erstellen klicke, war er vorhin bei mir 3 Stunden im ladebildschirm, da passiert gar nichts, kann mir jemand helfen?