Hallo,
ich habe mich bereits mit DHL in Verbindung gesetzt um mich zu beschweren und die Rücksendung meines Paketes evtl noch zu verhindern.
Jedoch würde mich wirklich interessieren wie die Rechtslage bei solchen Vorfällen ist, denn anscheinend wurde absichtlich etwas falsch angegeben.
Gestern Mittag war noch ersichtlich das mein Paket, warum auch immer nicht gestern sondern heute zugestellt werden sollte. Dann wurde der Status aber gestern nach 15.30 Uhr erst auf "ins Zustellfahrzeug geladen" 15.34 Uhr dann auf "Annahme verweigert" gesetzt - die Dame vom DHL Telefon Service bestätigte mir das die Botin es einfach nachträglich umgeändert hatte.
Heute morgen schaue ich also in die Sendungsverfolgung und sehe das ich gestern angeblich die Annahme verweigert hätte, was schlichtweg gelogen ist.
Ich hatte letzte Woche die Botin gebeten bei mir zu klingeln wenn ich ein Paket bekomme und diese nicht einfach bei dem Nachbarn ganz unten abzugeben. Da hat sie mich angeschnauzt sie könne wohl 1 Paket unten abgeben ohne bei mir zu klingeln, wenn sie 5 Stück für das Haus hat.
Ich komme allen Boten, egal wie klein die Pakete sind immer entgegen da ich ganz oben wohne.
Danke für eure Infos dazu, liebe Grüße :)
