Hallo,

ich habe einen teuren Seidenmantel, den ich seit vielen Jahren habe, das Stück war vor 10 Jahren schon sündhaft teuer. Ich war zu einer Feier und der Mantel ist an der Garderobe auf den Boden gefallen in irgendwas Klebriges. Keiner wusste, was das ist, das ganze Brett am Boden der Garderobe klebte. Es war privat, es gibt keine Haftung, aber darum geht es auch gar nicht, sondern darum, ob der Mantel noch irgendwie zu retten ist. Denn am Rücken ist ein langer dunkler Streifen. Ich habe ihn in die Reinigung gebracht, aber die haben den Fleck nicht rausgekriegt. Allerdings war in der Nähe nur die Billigkette Panthea und ich wollte den Mantel so schnell wie möglich behandeln lassen. Die Beratung war schlecht und der Service bei Panthea ist es auch, es ist die falsche Adresse für sowas, aber jetzt bin ich ratlos. Es ist 100 % Seide. Bevor ich ihn wegschmeiße, möchte ich es aber noch mal versuchen. Hat jemand einen Rat? Vielen Dank!