Jemand ändert ständig mein Passwort bei  trotz Authentifizierungsstufe, habe die App dafür geladen, aber keine Handynummer angegeben. Wenn ich dann eine e Mail zum zurücksetzen des Passwortes erhalte, laden diese im Papierkorb. Wenn ich dann mein Passwort  zurücksetzen möchte, werde ich aufgefordert einen zu mir gesendet Code an meine Nummer , einzugeben. Kann mir einer helfen?