Ich habe bei Facebook auf einer Werbung einen Artickel bestellt, erhalten habe ich eien falschen, ganz anderen. Ich möchte eine Rücksendung und Rückerstettung. Nur kann man en Versender nicht ersehen, nur den VersenderShipping only. Kann ich dahin Zurück schicken. Die müssten den Versender erkennen, weil Sendungsnummer, Abrechnungsnummer, Referenznummer steht alles auf dem Etiktt?