it-nerd24 ist ein grundsätzlich unseriöses Geschäftsmodell. Diese Erfahrung durfte auch ich vor wenigen Tagen machen: Gekauft hatte ich die 32 + 64 bit von Win 8.1 Pro für den Preis von 29,90 - schien mir auch angemessen da kein extra Versand berechnet worden ist. Nach sehr langer Wartezeit reklamierte ich, daß keine Lieferung erfolgte. Eine Mitarbeiterin entschuldigte sich daß deren System noch nicht perfekt sei und wollte mir nochmal eine Bestätigung senden.
Da kam wieder nichts verwertbares bzw. nur eine leere e-Mail. Auf neuerliches Insistieren meldete sich ein "Head of Support" - was auch immer das sein soll - und eröffnete mir:

  "Sehr geehrter Kunde,
 gerne möchte ich Sie auf unseren Widerrufsrecht verweisen. Dieser besteht nach dem Kauf nicht mehr , da wir mit Digitaler Ware handeln.
Wir haben Sie explizit vor dem abschließenden Kaufprozess drauf hingewiesen , welches Sie mit einem Hacken akzeptiert hatten."

Mit ordentlichem Deutsch steht dieser Herr offenbar auf Kriegsfuß!

Ich will gar nicht bestreiten - wer denkt schon immer an Ganovenstrategien wenn er etwas im WWW einkauft - irgendwo einem Widerrufsverzicht zugestimmt zu haben. Deswegen habe ich noch lange keinen "Hacken", war nur zu arglos! Im weiteren Verlauf eröffnete er mir, daß ich nur eine Lizenz, ohne Datenträger bezahlt hätte - das Betriebssystem solle ich mir gefälligst von deren Seite herunterladen! Ich war schockiert - für fast 30 Euro Null Gegenleistung finde ich unverschämt. Ein Download von mehreren Gigabytes ist an meinem Wohnort ausgeschlossen. Aber das interessiert die Herrschaften nicht. Mir blieb nichts weiter übrig, als einen Nachbarn zu bitten, die zwei CDs in einem richtigen Computerladen in der Kreisstadt zu kaufen da ich seit Jahren aus gesundheitl. Gründen nicht mehr mobil bin.

Ach ja, fast vergessen: die Bezahlung erfolgte über eine Fa. "Novalnet AG" - leider hatte ich erst nach dem mir das Dilemma klar wurde, über diese sonderbare Fa. Erkundigungen eingezogen. Das jedenfalls ist mir eine Lehre und ich kann nur davor warnen, bei solchen unseriösen Unternehmen etwas kaufen zu wollen. Es kann gutgehen - doch das ist nicht gewiß! Bei Paypal kann man wenigstens sein Geld zurückerhalten und auch bei Amazon werden berechtigte Reklamationen unkompliziert bearbeitet. Auch bei Tracker Software wurde mir das Geld erstattet als ich eine Lizenz kaufte, die sich im Nachhinein als für XP nicht nutzbar erwiesen hat. Es gibt viele positive Beispiele aber für it-nerd24 kann ich das ausschließen. Das Unternehmen will nur abzocken.

it-nerd24 ist ein grundsätzlich unseriöses Geschäftsmodell. Diese erfahrung durfte auch ich vor wenigen Tagen machen: Gekauft hatte ich die 32 + 64 bit von Win8.1 Pro für den Preis von 29,90 - schien mir auch angemessen da kein extra Versand berechnet worden ist. Nach sehr langer Wartezeit reklamierte ich, daß keine Lieferung erfolgte. Eine Mitarbeiterin entschuldigte sich daß deren System noch nicht perfekt sei und wollte mir nochmal eine Bestätigung senden.
Da kam wieder nichts verwertbares bzw. nur eine leere e-Mail. Auf neuerliches Insistieren meldete sich ein "Head of Support" - was auch immer das sein soll - und eröffnete mir, daß ich irgendwo auf den Verzicht auf Widerruf angeklickt hätte. Das will ich gar nicht bestreiten - wer denkt schon immer an Ganovenstrategien wenn er etwas im WWW einkauft? Im weiteren Verlauf eröffnete er mir, daß ich nur eine Lizenz, ohne Datenträger bezahlt hätte - das Betriebssystem solle ich mir gefälligst von deren Seite herunterladen! Ich war schockiert - für fast 30 Euro Null Gegenleistung finde ich nahezu unverschämt. Ein Download von mehreren Gigabytes ist an meinem Wohnort ausgeschlossen. Aber das interessiert die Herrschaften nicht. Mir blieb nichts weiter übrig, als einen Nachbarn zu bitten, die zwei CDs in einem richtigen Computerladen in der Kreisstadt zu kaufen da ich seit Jahren aus gesundheitl. Gründen nicht mehr mobil bin.

Ach ja, fast vergessen: die Bezahlung erfolgte über eine Fa. "Novalnet AG" - leider hatte ich erst nach dem mir das Dilemma bekannt wurde, über diese sonderbare Fa. Erkundigungen eingezogen. Das jedenfalls ist mir eine Lehre und ich kann nur davor warnen, bei solchen unseriösen Unternehmen etwas kaufen zu wollen. Es kann gutgehen - doch das ist nicht gewiß! Bei Paypal kann man wenigstens sein Geld zurückerhalten und auch bei Amazon werden berechtigte Reklamationen unkompliziert bearbeitet. Auch bei Tracker Software wurde mir das Geld erstattet als ich eine Lizenz kaufte, die sich im Nachhinein als für XP nicht nutzbar erwiesen hat. Es gibt viele positive Beispiele aber für it-nerd24 kann ich das ausschließen.