Macbook Pro 16 defekt und Gravis lehnt die Rückgabe ab?

Moin Leute,

ich war schonmal vor einpaar Monaten hier unterwegs und habe nach einer Lösung für mein Problem gesucht.

Anfang:

Gravis hat mir ein Macbook Pro 16 mit 1TB, I9... für ca 3000€ verkauft.(Ich habe auch die volle Kasko dazu erworben.)

Mein Mac lief auch einpaar Tage lang top, ich habe über glücklich, doch dann fing mein Helligkeitssensor zu spinnen(Display war nur am flackern) und darauf hin habe ich Gravis kontaktiert. Die Frau am Telefon hat mir empfohlen ein Update zu machen, was mich eigentlich sehr gewundert hat. Okay, alles geupdatet und wie ein Wunder hat der wieder angefangen zu funktionieren.

Doch es lief nur zwei Tage lang problemlos und dann tauchte das Problem wieder auf. Ich habe den Helligkeitssensor komplett ausgeschaltet, da ich auf dieser Art und Weise garnicht arbeiten konnte(flackernder Display).

Einpaar Tage später ist mir ein komischer Knackgeräusch von Innen aufgefallen, somit bin ich direkt zu Gravis gegangen und die wollten unbedingt das Macbook erstmal überprüfen lassen.

Test hat eingeblich alles mit "OK" bestätigt. Mir wurde nach der Untersuchung vorgeschlagen, den Mac komplett zurückzusetzten, da es möglicherweise an der Software liegen könnte. Ein Monat nachdem Kauf war die Batteriekapazität schon bei 94% was auf garkein Fall selbstverständlich.

Und so lief es ein ganzes Jahr lang, unendlliche Gespräche mit Gravis und Apple, ich wurde erstmal von Gravis nach dem 7ten Besuch zur Apple geschickt und bei Apple habe ich mein Macbook für ganze drei Wochen abgegeben. Ich wurde eine Woche später angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die Hauptplatine ausgetauscht werden sollte.

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Hallo Dimas256,

ein Anbieter welcher zu Garantie verpflichtet ist, hat die Pflicht das Gerät in einwandfreien Zustand zu übergeben - insofern der Schaden bereits bei Auslieferung bestand oder der Kunde keine Schuld hat. Hierbei hat er jedoch das Recht das Gerät zu reparieren bzw. reparieren zu lassen - was ja nun anscheinend passiert ist? Grundsätzlich klingt deine Story zwar nicht sonderlich Kundenfreundlich, ein Rückgaberecht hast du allerdings tatsächlich nicht.

Viele Grüße

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  1. Prüfe ob es ein Softwareupdate des Fernsehers gibt.
  2. Ist der Fernseher korrekt mit dem Internet (LAN/WLAN) verbunden?
  3. Es kam bereits in der Vergangenheit tatsächlich zu Problemen mit Appkompatibilitäten, weil einige Apps zu Leistungshungrig wurden. Müsste man allerdings mit dem genauen Modellbezeichnung nochmal prüfen.
  4. Gibt es einen "Reset"-Button am dem Fernseher (evtl. Softwaremäßig gelöst)? Gegebenenfalls kann der auch helfen.
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Das ist die kurioseste Frage die ich seit langem gesehen habe. Um es aber zu beantworten: Nein.
Das im Detail zu erklären wäre zu Aufwendig, jede Verbindung bekommt eine IP-Adresse, Downloads können nicht gleichzeitig auf 2 IP-Adressen geroutet werden. Somit würde der Download sowieso immer nur über eine Verbindung, also ein Lan-Kabel laufen. Es tritt sogar das gegenteil ein, je nach Router wird die Geschwindigkeit pro Lan-Port dann begrenzt. Das hat einfach den Hintergrund, das der Router versucht (insofern nicht anders eingestellt) jedem Lan-Port die selbe Geschwindigkeit zur Verfügung zu stellen / die maximal mögliche Geschwindigkeit ohne andere Lan-Ports zu behindern. Im blödesten Fall kannst du damit also die Geschwindigkeit sogar verringern, da der Router denkt das es 2 unterschiedliche Verbindungen sind.
Aber die einfachste Erklärung ist diese: Ein einziges Lan-Kabel kann mehr Daten übertragen, als dein Internetanschluss bringen kann. Das heißt, du kannst den Download nur beschleunigen, wenn du bei deinem Internetanbieter eine schnellere Leitung buchst. Ein einziges Lan-Kabel ist nicht mal ausgelastet wenn 1 Gbit (also 1.000.000 Mbit) drüber laufen. Fun-Fact: Die Geschwindigkeit kann man in Deutschland meist nicht mal mit FTTH, also Glasfaser bis ins Haus, erreichen.

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Der Sinn der Lüfter ist es, die warme / heiße Luft aus dem Gehäuse zu transportieren. Somit hast du bestätigt das deine Lüfter ordnungsgemäß funktionieren. Prozessoren haben in der Regel eine maximal Temperatur von etwas über 100 Grad - 105 Grad, danach erfolgt die Abschaltung. Grafikkarten können ebenfalls heiß werden, allerdings ist dort meist etwas früher Schluss, also um die 90 Grad. Die Lüfter sind keine Klimaanlage (sie können also die Luft gar nicht kühlen). Sie sind nur dafür da um einen Luftwechsel durchzuführen. Ein Lüfter zieht die Luft mit Raumtemperatur in das Gehäuse, ein anderer bläst die warme Luft wieder hinaus. Würde der Lüfter die warme Luft nicht wieder aus dem Gehäuse blasen, würde im Gehäuse ein Hitzestau entstehen und schon nach kurzer Zeit würde sich dein PC abschalten um schäden zu vermeiden.

Also nochmal kurz: Lüfter können keine Luft kühlen! Sie sind exakt für das, was du beschrieben hast da. Die Luft muss warm aus dem Gehäuse kommen, sonst funktioniert irgendwas nicht.

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Also ich weiß ja nicht wie deine Chatverläufe aussehen, aber mein Hintergrundbild hab ich vermutlich noch nie angeschaut, einfach aus dem Grund weil ich es durch die Nachrichten nicht soo häufig sehe bzw. immer nur kleinen Ausschnitte.
In dem Fall ist wohl das Bild in der Handyhülle bedeutender, alleine schon wegen der größeren mühe das Bild dorthin zu bekommen und weil er dann ja aus eigenem Interesse / Willen sich das Bild anschaut. In Whatsapp wird man ja quasi dazu gewzungen und schaut es sich vermutlich nie an, weil es ja nur beiläufig im Hintergrund ist.

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Das einzige was passiert ist, das der Transformator nicht mehr "runtertransformiert", also die Stärke verringert, sondern eben hochtransformiert, also die Stärke erhöht. Ob dir das ding um die Ohren fliegt ist irrelevant, da die Frage ja nur theoretisch ist und man den Versuchsaufbau nicht kennt. Aber ich nehmen an, wer auch immer dir diese Aufgabe gegeben hat, will wissen um wie viel sich die Stärke erhöht (verdoppelt, vervierfacht, verhundertfacht, ..., etc.) da du dich damit aber selbst beschäftigen sollst, schau doch mal in einem Lehrbuch nach, dadurch verstehst du vielleicht auch die Hintergründe dazu und kannst dir das nächste mal selbst helfen. ;)

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Hallo Daniel,

schließ die Festplatte an einen anderen Rechner an und prüfe was dort passiert. Solltest du keinen anderen Rechner zur Verfügung stehen, überprüfe ob es für die Festplatte Treiber oder ein Firmwareupdate gibt. Sollte das nicht der Fall sein, kannst du die Platte nur noch formatieren und erneut Initialisieren. Aber Achtung: Wenn die Platte einmal einen solchen Fehler hatte, dann ist der nächste Fehler nicht weit. Insofern Treiber / Firmware in dem Fall nicht hilft, sollte die Platte durch eine neue ersetzt werden.

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Hallo 84Blocks,

das kann viele komplexe Gründe haben. Zum einen kann es sein das die Grafikkarte mehr Strom verbraucht als die alte. Das kann dazu führen das dein Netzteil zu schwach geworden ist und nicht genügend Strom liefert. Außerdem solltest du nochmal prüfen ob alle Kabel (auch die extra Stromversorgung der Grafikkarte) korrekt sitzen.
Danach geht es Softwareseitig weiter - Nvidia Treiber Cleaner durchlaufen gelassen und den korrekten Treiber danach installiert? Falls nicht solltest du das schnellstens tun. Sollte auch das nichts bringen, ist es immer so, das neue Grafikkarten neue Schnittstellen mitbringen. Jenachdem wann du dein letztes Mainboard (BIOS/UEFI) Update gemacht hast, solltest du das auch noch in Angriff nehmen. Es kann viele Gründe haben...

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Rechtsklick auf das Symbol und beenden. Am besten findest du aber heraus welches Programm dahinter steckt und deinstallierst es wenn du es nicht möchtest. Ich z.B. habe das Symbol nicht, es ist also kein Standard.

Viele Grüße

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Hallo Brilliant89,

es ist schwer zu sagen was es sein könnte denn du verstehst bestimmt unter "Düdeln" etwas ganz anderes als ich. Geräusche zu beschreiben ist so gut wie unmöglich. Ist es eher in die Richtung "Fiepen"?

Es kann durch billige und oder minimal beschädigte Kondensatoren zu "Fiepen" kommen während sie sich entlasten. Ob das normal ist oder nicht sei dahin gestellt, das kann dir nur Samsung selbst sagen.

Beste Grüße

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Hallo MegagamerClash,

Variante 1: Sim Karte und Micro SD
Variante 2: Sim Karte 1 und Sim Karte 2 (Dual Sim)

eine andere Variante besteht nicht, dir wird damit gesagt das es nicht funktioniert Sim Karte 1 und Sim Karte 2 und Micro SD (also 3 Karten) gleichzeitig im Gerät zu haben, sondern eben nur 2 Karten z.b. Sim Karte und Micro SD.

Informier dich aber voher, welche Simkarten größe dein Handy benötigt, da du sagtest "ganz normale Sim".

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Hallo loiloi234,

1. Akku voll geladen?
2. Telefon komplett aus? - Falls ja, lange den roten Hörer drücken
3. Falls irgendwo im Display ein Schlüsselsymbol ist lange Raute (#) drücken. Dort ist zumindest bei meinem Gigaset die Sperrtaste.

Beste Grüße

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Hallo thinthinner,

dein Laptop braucht ein Blu-Ray-Laufwerk. Abspielen in einem normalen DVD/CD Laufwerk ist nicht möglich, da es nicht ab- bzw. aufwärts-kompatibel ist. Falls du eine PS3 besitzt könntest du darüber eine Blu-Ray abspielen, da diese über ein Blu-Ray fähiges Laufwerk verfügt.

Beste Grüße

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Hallo Memo84x,

deine Easy Box besitzt einen Reset "Button" - oder eher Loch. Stich mit einer Nadel in das Loch und halte sie dort für 10 Sekunden. Der Router ist danach auf Werkszustand. Und ja, auch wenn er neu sein sollte. ;) Beachte jedoch das du die Zugangsdaten deines Anschlusses neu eintragen musst - sowie alle anderen Einstellungen.

Beste Grüße

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Hallo slamka,

du kannst den Suchverlauf nur von deinem PC bzw. Browser löschen. Der Router an sich hat auch gar keinen richtigen Suchverlauf nur dein Internetanbieter. Den Suchverlauf gibt es auf deinem PC sowie bei deinem Internetanbieter, jedoch kannst du den Suchverlauf welchen dein Internetanbieter hat weder bearbeiten noch löschen.

Beste Grüße

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Hallo Maisstueck,

leider ist dies nicht möglich. Es gibt keine Anbauteile bei der die Funktion wirklich nachgewiesen ist, du könntest dir genauso gut Kupferkabel ums Handy wickeln und schauen ob es funktioniert (Achtung, das war nen Witz).

Das W-Lan Signal kannst du ebenso wenig mit einem Repeater verstärken da du kein Zugriff auf den Router hast.

Mit einem Ratschlag kann ich dir leider nicht dienen, da hilft nur hoffen das sie den Router vielleicht mal in Richtung deines Gartens ausrichten. :D

Wünsche beste Grüße und noch viele Balken! :)

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Hallo Revilon,

mein G930 hat ebenso ein Rauschen ist aber völlig normal, für Aufnahmen sind Mikrofone von z.B. Rode besser geeignet. Diese besitzen sogut wie kein Grundrauschen. Teamspeak besitzt eine Rauschunterdrückung, genauso wie auch der Treiber deines Headsets, spiel dort mal ein wenig mit rum. Wieso verneinst du die Audioverbesserung, hast du schon mal getestet ob evtl. damit auch eine gewissen "Rauschunterdrückung" stattfindet? Evtl. solltest du deine Stimme nicht mit Shadowplay aufnehmen, sondern ein externes Programm nutzen z.B. Audacity, dort kannst du auch die Audioaufnahme Nachbearbeiten.

Beste Grüße

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Hallo Juli,

wenn du etwas aus dem Autostart entfernst bedeutet das nur, das das Programm und die dazugehörigen Prozesse nicht mehr automatisch gestartet werden. Ergo: Du musst das Programm manuell starten wenn du es brauchst. Mögliche Sonderfunktionen funktionieren natürlich auch nur wenn das Programm vollständig gestartet ist.
Du kannst es ja einfach mal ausprobieren, wenn es dir nicht gefällt kannst du es wieder aktivieren.

Beste Grüße

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