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Antwort
Habe das gleiche mit einer 25€ Geschenkkarte für den Google Playstore den ich bei EDEKA gekauft habe. Auf dem Kassenzettel steht das es aktiviert ist. Nach dem ausfüllen vom Formular kam 2 tage später als Antwort: Laut unserem System ist Ihr Google-Konto oder eine der von Ihnen eingereichten Play Geschenkkarten nicht für eine Beschwerde berechtigt. Werde daraus auch leider nicht Schlau.