Hallo! Ich habe ungefähr voe einem Monat einen Strickpulli gekauft, aber der ist nach dem ersten Waschen eingegangen, sodass er jetzt keinem erwachsenen Menschen mehr passt! und meine Frage wäre jetzt, ob man den umtauschen kann? Es war eigentlich nicht meine Schuld, dass er kleiner geworden ist, ich habe ihn nämlich so gewaschen, wie es auf dem Etikett stand. Habe ich irgendwelche Rechte in dider Situation? Muss ich dann beweisen, dass es nicht meine Schuld war, oder soll der Laden ohne Einwände den Pullover austaschen? Ich bin sehr dankbar für Ihre Antwort!