Ich habe für meine Frau ein Galaxy S7 da gekauft. Nach wenigen Tagen ging das Mikro nicht mehr. Eingeschickt und bald darauf ein "neues" erhalten. Seit Beginn war dann eine schlechte Verbindung das Resultat des Ersatzgerätes. Bald darauf ging ich in ein Fachgeschäft an meinem Arbeitsort. Ich wollte wissen, ob es evtl. an der SIM liegt, obwohl diese in meinem Handy (ebenfalls ein Galaxy S7) ordnungsgemäss funktionierte. Sie bestätigten mir das einwandfreie funktionieren der SIM und bestätigten mir ebenfalls, dass etwas mit der Antenne des Gerätes nicht in Ordnung sei. Also das ganze nochmals mit der Gewährleistungsanmeldung usw.. Ein paar Tage vergehen und das Gerät fällt meiner Frau aus der Hand und schon ist es passiert. Die filigrane Glas-Rückseite hat einen Sprung. Also Erklärung zum Gerät legen und trotzdem einschicken. Antwort dann: Garantieansrpüche abgelaufen da ein Riss auf der Rückseite! Kein Interesse mir zu helfen auch nach längerer Korrespondenz mit Handyarena....null Kulanz. War das letzte mal!