Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Ein halbes Jahr nach dem Kauf eines "generalüberholten" T42 Laptop von IBM Lenovo mit garntierter einwandfreien techn. Funktion traten bei mir sog. Flexing-Probleme auf, die zum Absturz bzw. plötzlichen Black-Screen führten. Dies ist nach zwischenzeitl. Recherchen ein typisches konzeptionsbedingtes Problem sämtlicher T4x-Modellen. (Bruch der Lötstellen mechanisch/termisch bedingt) Der Verkäufer war eine mir bis dahin vertrauenswürdige Firma ITSCO, die sich jedoch heftig gegen Garantieansprüche wehrt, mit der Begründung einer Beweislastunkehr nach 6 Monaten. Ich habe keine Chancen auf Garantiereparatur, obwohl in deren Prospekt eine 1 jährige Garantie zugesichert wird. Ich bin somit mehr als abgeschreckt von der Fa. ITSCO, als auch von IBM Lenovo. MfG JWue

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Hallo Mizell, leider kann ich diese Firma überhaupt nicht "mehr" empfehlen. Durch den Kauf eines IBM Lenovo T42 habe ich mir ein sog. Flexing-Problem eingehandelt. Das Problem trat nach einem halben Jahr erstmalig auf. Bei 1 jähriger Garantie kein Problem "dachte ich". Die Firma versteift sich nun auf die Umkehrung der Beweislast, folgl. kann man sich die Garantiezeit schenken. Die Firma zickt herum, hat nach viel Email-Verkehr einmalige Kulanz zugesichert. Es wurde jedoch ein anderer identischer Laptop mit exakt dem selben Fehler zurückgeschickt. Nun solle ich Verständnis aufbringen, dass die Firma ITSCO nicht zu weiterer Kulanz Willens sei. Der Fehler ist ein Konzeptionsfehler der Firma IBM Lenovo, nennt sich Flexing-Problem und kommt entsprechend zahlreich vor. Leider habe ich mir diese Informationen erst mit Fehlerauftritt recherchiert. Alleine aus diesem Grunde MÜSSTE die Fa. ITSCO kulant handeln, da ihr eigentlich bekannt sein müsste, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, der bereits VOR der "Gefahrenübergabe" den Insidern (Techniker und Service-Personal) bekannt war. Somit empfinde ich diese ITSCO-Garantieverweigerung gar als arglistische Täuschung. Für mich steht fest: DIESE Firma NIE WIEDER! Gruß JWue

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