Paket verschwunden obwohl zugestellt, was tun als Privatverkäufer?
Hallo, habe über eBay Kleinanzeigen ein Tshirt für 95€ verkauft und dieses auch per versicherten Dhl Versand abgeschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Tshirt erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Jetzt schreibt mir aber der Empfänger/Käufer, dass das Paket nicht da ist und er nicht zuhause gewesen ist. Was mache ich jetzt und wer haftet? Er hat mit Paypal Käuferschutz bezahlt. Kann er sich das Geld wieder holen?
Recht,
Paket,
DHL