Hallo,
ich bin gewerbl. Verkäufer auf eBay. Ich hatte einen Kunden, der sich wegen einem kleinen Defekt beschwert hatte. Wir haben uns auf eine Teilrückerstattung geeinigt und dieser wurde vom Käufer bestätigt. Eine Woche danach hat Dieser mir wieder geschrieben und droht mir, Paypal einzuschalten weil das dem Käufer nun komplett kaputt gegangen ist.
Laut eBay ist die Rückgabe bzw. der Fall abgeschlossen und der Schaden am Produkt kann nur durch den Käufer verursacht worden sein. Es handelt sich um ein Produkt von ca 150,- wert.
hatte jemand von euch Erfahrung bei sowas?
greift Paypal da ein oder nicht? Lg