Hallo zusammen
Mein Sohn wollte sich bei seinem Konto( Windows10 ) anmelden und sein Passwort wurde 7 Mal abgelehnt. Er hat jedes Mal das richtige Passwort eingegeben.
Danach war es plötzlich, sich einzuloggen, aber es gab nur sein Konto auf dem Bildschirm, mein Konto und sein Bruder's Konto waren nicht sichtbar.
Wir haben viel von Google und YouTube ausprobiert, aber es funktioniert nicht, der Anmeldebildschirm lässt nur meinen Sohn zum Anmelden zu.
Was ich auch sehr seltsam fand, war, dass ich, als ich mein Handy ausschalten wollte, plötzlich nach meinem Passwort gefragt wurde. Als ich dann offline ging und mein Handy ausschaltete, wurde ich nicht mehr nach meinem Passwort gefragt.
Gibt es jemanden, der helfen kann? Wir wollen nicht einen Löschen von die ganze festplatten machen.