Hi, ich muss ihm Rahmen meines Studiums ein internes Qualitätskonzept für eine Einrichtung der stationären Altenpflege erstellen. Dabei habe ich weniger Probleme mit dem Inhalt, als mit dem Aufbau. Hab bis jetzt:

  1. Präambel

  2. Zweck

  3. Gültigkeit

  4. Verantwortlichkeiten

  5. Qualitätspolitik 5.1 Qualitätsziele

  6. Grundlagen unseres Qualitätsmanagements
    6.1 Total Quality Management (TQM)
    6.2 Der PDCA-Zyklus

  7. Unsere Qualitätsdimensionen

  8. Qualitätssicherung
    . So nun zu meiner Frage, fehlt da noch was oder hab ich bereits alle wichtigen punkte abgedeckt?

Vielleicht ist ja nen netter Qualitätsmanager dabei, der mir weiter helfen kann :)

Schon mal Danke für die Hilfe lg JesK04