Hallo,

eine Freundin wollte mir über Fansale durch dieses Vorverkaufsrecht ein Ticket geben, dabei kreiert sie einen Link, der für 48 Stunden gültig ist, sodass ich über diesen Link an das Ticket komme.

Ich habe diesen Link auch, der führt mich auf meinem iPhone aber auf eine leere Seite ohne Inhalt und auf Android-Geräten steht „Error 403 Zugriff verweigert“.

habe schon Kontakt zum Kundenservice, die mir momentan aber auch nicht helfen konnten. Habe es über diverse Apple und Android-Geräte probiert, auch von einer anderen IP-Adresse, aber es kommt immer die selbe Fehlermeldung.

Hat jemand so ein Problem schon mal gehabt oder habt ihr einen Rat?

Danke!