Hallo

Eine Vorgangsnummer ist eine Nummer, die du bekommst wenn du etwas in Auftrag gibst. Dies können Reparaturen sein, oder ähnliches. Dann bekommst du eine Vorgangsnummer oder auch Auftragsnummer. Wenn du mal etwas über deinen Sachstand erfragen willst, kann man dich unter dieser Nummer dann schnell finden und dir dann auch Auskunft geben.

Lg