Meine Cousine hat eine Wohnung gekauft und die gesamte Einrichtung von XXXLutz gekauft und somit über 15.000€ für Küche, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Flur ect. ausgegeben.

1. Es wurde ein Bett in einer falschen Farbe ausgeliefert und der Mitarbeiter meint, dass Kunden öfters sowas behaupten. Wir sollen jetzt weitere 5 Wochen auf ein neues Bett warten, um die Farbe zu vergleichen.
2. Das zweite gelieferte Bett war von der Qualität her sehr schlecht. Die Beine waren nicht gleich hoch und der Bettkopf ebenfalls schief. Eine Reparatur nach 2 Wochen erfolgt, wobei das Bett noch mehr beschädigt worden ist - Kundenservice wird sich melden hieß es vom Reparateur - bis heute keinen Rückruf erhalten!
3. Großer Esstisch sollte nach 4 Wochen ankommen und mittlerweile sind schon 6 Wochen vergangen. Auf Nachfrage heißt es, dass es am Lieferanten liegt. Man kann den Kunden doch über eine Verspätung informieren? Soll die Familie am Boden essen?
4. Mehrere Esstisch-Stühle bestellt, welche ebenfalls immer noch nicht vollständig angekommen sind. Immer heißt es 'spätestens bis..' aber war nie der Fall.
5. Die Küche hat sich ebenfalls verspätet...

weitere Punkte will ich nicht mehr aufzählen, da diese alle ähnlich sind. Langsam ist meine Cousine echt sauer und weder der Mitarbeiter in der Filiale als noch der Kundenservice kümmert sich um den Fall. Bei den Lieferzeiten sind sie echt langsam aber beim kassieren klappt alles echt schnell.

Denkt ihr, kann man alle Möbel zurückgeben und das Geld zurück verlangen? Wie schaut es mit einer Entschädigung aus? Hattet ihr auch mal einen Fall, wo sich alles verspätet hat beim Möbelkauf?

Sie wird in Zukunft alle Möbel bei Ikea kaufen und direkt am selben Tag mitnehmen.

Hey Leute 👋🏻

Vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen...

Wer musste auch mal eine Nachforschung bei DHL Paket einreichen? Wie lange hat es bei euch gedauert? Wie seid ihr vorgegangen?

Mein Paket wurde als "erfolgreich zugestellt" gekennzeichnet und an eine "andere anwesende Person" zugestellt, welche ich nicht kenne und alle Nachbarn wurden schon gefragt! 

Ich habe schon mehrmals bei DHL angerufen und 99% der Mitarbeiter waren nicht kompetent genug, haben mein Problem nicht verstanden & mich einfach mit 'Das Paket wurde erfolgreich zugestellt', 'Fragen Sie beim Nachbarn nach', ect... abgewimmelt... ein paar von denen haben gesagt, dass ich innerhalb 3 Tage einen Rückruf erhalte, was nie passiert ist. Dort werde ich bestimmt nicht mehr anrufen und mir meinen Kopf zerbrechen.

Auf E-Mails antworten Sie auch nicht. Ich habe bereits ein Formular zur Nachforschung ausgefüllt und 2 x hingesendet - ebenfalls mehrmals nachgefragt, wie es nun weitergeht bzw. den Status der Nachforschung..

Das Problem: ich weiß nicht, ob meine Dokumente jemals angekommen sind und ob sich jemand um den Fall kümmert, bzw. wie lange das dauert. Schließlich hat das Paket einen Wert von über 400€...

Habt ihr Erfahrungen mit JustAnswer.de gemacht? Ich frage mich, ob diese Seite seriös ist, da sie für eine Antwort 44€ verlangen...

Ich habe ein kleines Problem:

ich wollte gerade ein Formular ausdrucken und der Rand (PDF Datei) wird einfach angeschnitten. Wie kann ich das einstellen?

Ich habe ein DHL Paket selber frankiert und in einem Paketshop abgegeben. Das Paket ging wieder an mich zurück und wurde an einem Samstag vor 2 Wochen zugestellt an eine andere Anwesende Person, welchen Namen ich nicht kenne und meine Nachbarn haben auch kein Paket erhalten. Ich habe bereits gefühlt 10 mal beim Kundenservice angerufen und nur 2 von den Mitarbeitern haben meinen Fall verstanden und meinten, dass ich eine Rückmeldung innerhalb 3 Tagen erhalte. Mittlerweile sind schon 2 Wochen vergangen. Übrigens habe ich schon 2 Mal eine Nachforschung per E-Mail abgeschickt (Formular aus dem Internet)... dauert alles immer so ewig lange? Kann sein, dass eine Nachforschung bis zu 4 Wochen dauert aber die können mir ja zumindestens eine Rückmeldung geben, damit ich weiß, dass sich da was tut oder ob die noch weitere Unterlagen benötigen...

Mein Paket wurde am Samstag (vor 2 Wochen) an eine andere anwesende Person zugestellt. Jedoch wohne ich alleine, war am Wochenende nicht zu Hause und keiner meiner Nachbarn hat das Paket.

Ich habe direkt am Montag bei DHL angerufen. Der Erste Mitarbeiter war nicht kompetent und der zweite Mitarbeiter hat mir versprochen, den Fall weiterzuleiten und ich bekomme innerhalb 3 Tagen eine Rückmeldung. Jedoch sind schon 2 Wochen her und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten.

Am Dienstag darauf habe ich eine Antwort auf meine Mail erhalten und ich habe direkt mit dem Formular für eine Nachforschung geantwortet.

Heute habe ich wieder angerufen und bekam die gleiche Antwort mit 'innerhalb 3 Tage'. Auf E-Mails werden nicht geantwortet.

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musstet ihr auch mal einen Nachforschungsantrag stellen und wie lange hat es gedauert? Ich finde DHL echt schrecklich... schließt hat das Paket einen Wert von 400€...

Versteht ihr es, warum ein Mann mit seiner festen Freundin einen Dreier wünscht mit einer zweiten Frau?

Meine Freundin ist total irritiert und bittet mich um Rat aber ich persönlich hätte noch keine Erfahrung und finde es eher sch....e von ihm. Auf Nachfrage ob er einen Dreier mit einem zweiten Mann möchte, sagt er nein. Hat das noch was mit Gefühle und liebe zutun?

vielleicht können Männer was was dazu sagen, denn alleine die Begründung 'geil' ist nicht ausschlaggebend.

Ich habe auf meinem Briefkasten klar und deutlich einen Aufkleber platziert, welcher kaum zu übersehen ist:

Jedoch werden mir trotzdem Speisekarten von verschiedensten Imbissen, Werbung für Neubauwohnungen, Werbung über Angebote von einem türkischen Supermarkt in meiner Nähe, Fitness-Coach Gutscheine und sonstige Werbung ohne adressierung in mein Postfach eingeworfen!

Ich gehe davon aus, dass die Firmen extra eigene Leute einstellen, welche solche Flyer ohne Rücksicht überall verteilen.

Es ist total nervig, respektlos und verursacht sehr viel Müll. Was kann ich dagegen tun? Habt oder hattet ihr das gleiche Problem?