Ich habe einen Gutschein online bestellt im Gesamtwert von 106.99€ (100€.+6.99€ Servicegebühren)

Artikel: Crypto Voucher 100€

Betrag: 106,99 EUR

BestellNr.: 75930821

Bezahlmethode: GIROPAY - DATUM 14.02.2020, 15.40 UHR

Direkt nach der Bezahlung über GIROPAY kam die Meldung "Bezahlung ist erfolgt". Auf der Webseite wurde gesagt, dass der Code sofort verschickt wird. Bis jetzt (17.02.2020) ist aber noch nichts angekommen und vom Support nur eine automatische Antwort erhalten. 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen damit gemacht? wie habt ihr euer Geld wiederbekommen, falls ja?