Hallo erstmal ich habe meiner Tochter zu ihren 5. Geburtstag ( Sie hat am 14. April gehabt ) einen LCD- Fernseher 19 Zoll gekauft für ihr Zimmer.
Den hat sie jetzt kaputtgemacht. Der Fernseher hat Garantie. Aber denn hat Sie richtig kaputtgemacht.
Sie und mein Sohn haben in ihren Zimmer Fussball gespielt, dabei ist dass Gerät umgefallen und der bildschirm, wenn man dass Einschaltet hört man nur und sieht kein Bild mehr und Bildschirm ist auch zersprungen.
Zählt bei so einen Fall auch die Garantie und bekomme ich das Gerät ersetzt.
Meine Kleine ist sehr traurig, deswegen Frage ich sonst muss ich ihr wieder einen Fernsehen kaufen, dass wäre super wenn es gehen würde.
Den Fernsehen habe ich beim Saturn gekauf, weil das weiterhilft.
Danke für Antworten