Hey, ich habe das One Plus 9 Pro bei Amazon gekauft, allerdings hat es von Anfang an Akku Probleme gehabt. Aus diesem Grund habe ich OnePlus kontaktiert, welche das Problem mit einem Akkutausch zu beheben versuchten. Allerdings erfolglos. Das habe ich dann Amazon mitgeteilt.

Diese haben mir kurzerhand ein neues Gerät zugesendet und ein Retouretiktt für das defekte Gerät geschickt. Sie meinte, ich kann das Gerät auch einfach ohne Originalpackung reinlegen...

Nun meine Frage: Was passiert bitte damit wenn ich das defekte Gerät einfach ohne Verpackung etc. ins Paket legen darf? Wird es überhaupt noch genutzt oder einfach weggeschmissen?!

Hat jemand eine Idee bzw. gibt es vielleicht eine Möglichkeit, wie man Amazon darum bitten kann, dass man das kaputte Gerät einfach behalten darf? Denn so wie es aussieht wird es ja danach wahrscheinlich einfach entsorgt...