Also ich habe das Gleiche Problem. Innerhalb der letzten 2 Monate hat Google mir 75€ abgerippt. 3 Codes haben wir auf Amazon gekauft, 5, 10 und 15. Den 5 und 10er haben wir von Amazon ersetzt bekommen, den 15er leider nicht. Am Freitag waren wir dann am Kiosk und haben 2 5er Karten gekauft, beide gehen wieder nicht. Wieder die gleiche Fehlermeldung und keiner erstattet das Geld. Daraufhin haben wir über Paypal Guthaben bestellt, bzw etwas für Youtube, was dann aber über Google lief und tadaaa ... 35€ wieder in den Sand gesetzt. Man bekommt zwar Bestätigungs Emails, aber die gekaufte Sache wird unterschlagen. Google hat mittlerweile keine Kundenhotline mehr und man kann mit niemanden direkt sprechen. Geholfen wird einem nicht, es werden lediglich Ursachen für das Problem genannt, die man selbst nicht beheben kann und für mich ist das vorsätzlicher Betrug. Ich wäre für eine Sammelklage, denn ich habe jetzt mittlerweile soviel Geld verloren, bzw mein Sohn sein Taschengeld und viele andere im Internet beschreiben das gleiche Problem. Das darf man sich doch nicht gefallen lassen. Wieviel Umsatz macht Google damit, den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen indem sie Leuten Karten verkaufen und die Leistung dafür nicht erbringen. Würde Google sich ernsthaft für seine Kunden interessieren, würden sie eine Kundenhotline haben und/oder dadurch Geld zurück erstatten. Ich bin mittlerweile soweit, dass ich zu IPhone wechseln will, Hauptsache weg von Google.