Ich würde mich in den Fall direkt an den Hersteller wenden. Vorausgesetzt Du hast die Quittung noch. Penny Markt ist nicht mehr verpflichtet das Defekte Handy dir zu erstatten. Reine Kulanz-Angelegenheit.

Nicht umbedingt - es kann auch daran liegen, weil du z.B. nur einen "vorübergehendenen Schlüssel/ein zeitlichbegrenztes Zugangspasswort" hattes, welches nun von deinem Internetprovider deaktiviert wurde (da ja ebend nur Übergangspasswort) und es jetzt ungültig geworden ist. Das Problem sieht dann ähnlich aus. Von Jetzt auch Gleich plötzlich kein Net mehr und lokale Netzwerkanzeige aktiv.

Das Modem usw. sind zwar "activ"/in Ordnung (wie immer), aber eine Verbindung ist einfach nicht mehr möglich. Denn das Modem braucht nun einen neuen Zugangsschlüssel, welchen es erkennt.

In dem Fall müßtest Du dann den Support anrufen (und sofern nicht vorhanden) einen Neuen beantragen. (Bis dahin dir dann eventuell wieder ein neues Übergangspasswort geben lassen, bis das Neue dann mit der Post bei dir eingeht.)

Das Neue müßtest Du dann wieder registrieren und aktivieren und wichtig - damit dir das Selbe im Anschluß nicht wieder passiert - den Schlüssel vor Auslaufen des Übergangspasswortes mit dem Mainpasswort ersetzen.