Ruass
27.10.2023, 11:10
Kleinanzeigen Rückerstattung immer noch nicht erhalten?

Ich habe bei Kleinanzeigen einen Kauf getätigt, doch hat der Verkäufer am nächsten Morgen eine Rückerstattung gestartet, da er den Artikel für mehr Geld verkaufen wollte. Das Geld wurde mir abgebucht und Kleinanzeigen meinte, ich hätte das Geld in 3 Werktagen zurück, doch sind mittlerweile 5 Werktage rum und ich habe von Kleinanzeigen immer noch kein Geld erhalten.

Wieso habe ich immer noch kein Geld zurück?

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Antwort
von Hamideh23
14.11.2023, 21:12

Mir geht es wie Ruass. Habe mich auch an OOP gewandt. Das Ticket wurde bis heute nicht bearbeitet. Das Geld habe ich bis heute auch nicht erhalten. Das ist schon 2 Wochen her. Also nichts mit 3 Tagen.
Wenn ich mich hier so umsehe ist das auch keine Einzelerfahrung.
Für mich bedeutet diese Erfahrung: Nie wieder Kleinanzeigen-Käuferschutz.
Dann lieber den anderen Anbieter mit dieses Funktion.

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PokeC
11.07.2023, 10:08
Kleinanzeigen, Rückerstattung dauert zu lang?

Hallo,

Ich habe mir bei Kleinanzeigen über dir Direkt Kaufen Funktion etwas für 100€ gekauft, aber der Verkäufer hat es sofort rückerstattet.

Das Geld wurde von meinem Konto abgezogen und auf Kleinanzeigen ist angegeben, dass der Betrag innerhalb von 3 Werktagen erstattet wird, jedoch sind schon fast 5 vergangen.

Wird mir das Geld noch zurückerstattet oder soll ich es irgendwo melden?

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Antwort
von Hamideh23
14.11.2023, 21:04

So geht es mir auch. Habe mich an OOP gewandt. Das Ticket wurde bis heute nicht bearbeitet. Das Geld habe ich bis heute auch nicht erhalten. Für mich bedeutet das: Nie wieder Kleinanzeigen-Käuferschutz.

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