Hallo!

Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass mein Laptop (HP Laptop Model 14-ma1311ng) sich nicht mehr mit dem Internet verbindet (weder WLAN noch LAN), mein Handy allerdings schon.

Am Router liegt es nicht, da ich bei mir, bei einem Nachbarn und bei meinen Eltern versucht habe, mich zu verbinden, überall ist das gleiche Problem.

Zunächst zeigt der Laptop an "Verbunden, gesichert" (auch das Symbol, dass er Internetverbindung hat, wird angezeigt). Wenn ich dann eine Seite öffne, erscheint "Kein Internet, gesichert" (mit dem enstprechendem Symbol). Über Hotspot mit meinem Handy funktioniert es auch nicht. Habe auch schon den aktuellsten Netzwerktreiber installiert, das funktioniert leider auch nicht.

Hab jetzt auch viel im Internet nachgesehen woran es liegen könnte, leider ohne Lösung. Kann jemand helfen?

Vielen Dank und liebe Grüße