ich war heute bei Aldi Nord einkaufen und bin hochschwanger, leider hatte ich das dringende Bedürfnis zur Toilette gehen zu müssen und fragte eine Mitarbeiterin ob sie eine kundentoilette haben. Daraufhin sagte die Mitarbeiterin nein und entschuldigte sich bei mir. Ich dachte, ich würde es noch schaffen und versuchte den Einkauf fortzusetzen, was leider bei der Kühltheke nicht mehr auszuhalten war. Also ging ich erneut zur Mitarbeiterin die mit einer anderen Kollegin dort stand und bettelte förmlich ob ich die Toilette benutzen könne da ich im 8. Monat schwanger bin und es wirklich nicht mehr aushielt.. daraufhin sagte die Kollegin das ich Pech habe und ich die Toilette nicht benutzen darf. Worauf ich Und mein Partner sehr geschockt waren und ich noch mal drum betete es ein Notfall sei und ich schwanger bin und es nicht mehr aushalte. Die beiden drehten sich um und beachteten mich nicht mehr.
Ich verließ den Laden und ging zu alnatura gegenüber. Dort gibt es auch keine kundentoilette, doch zum Glück ließen sie mich, da es wortwörtlich fast in die Hose ging!!
Nun möchte ich fragen, wie das Vorgehen ist? Kann ich das anzeigen wegen unterlassener Hilfestellung oder dürfen sie mir die Toilette verweigern?