Guten Tag und zwar folgendes durch wiederholte Arbeitslosigkeit und mehrer Umzüge (eigene dummheit) bin ich leider verschuldet mittlerweile bin ich leider wieder arbeitslos und habe mich über eine staatliche Schuldnerberatung insolvent gemeldet und meine Bank natürlich darüber informiert mein Konto is mit 2000€ überzogen(dispo) die Schuldnerberatung sagte mir ich sollte mit der Bank sprechen ein p Konto errichten und monatlich kleine raten bezahlen soweit so gut nur als ich bei meiner Bank anrief (Sparkasse) teilte die mir mit das ich kein p Konto machen kann da mein Konto ja überzogen ist und auf 0 sein müsste damit ich ein p Konto errichten kann desweiteren teilte ich halt mit das ich Insolvenz angemeldet habe da sagte mir die Dame nur ok das leite ich an ihre Beraterin so weiter die meldet sich dann bei ihnen das war am 24 sie sagte aber direkt das es sein könnte das sie es heute (24) evtl. nicht mehr Schaft da sie Termine hat sie hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet eben im Briefkasten war ein Brief vom (24) von meiner Beraterin die ja angeblich keine Zeit hat das mein dispo gekündigt wurde da ich durch die Insolvenz ja nicht mehr zahlungsfähig sei mein Arbeitslosen Geld in Höhe von 895€ Ist am 25 auf mein Konto eingegangen nur jetzt hab ich versucht Geld abzuheben aber es steht keine Verfügungen möglich aber auf meiner App steht das es eingegangen ist jetzt habe ich Angst das die Bank mein alg behalten will wegen des dispos darf die das ???? Ich meine ich muss ja Miete und alles bezahlen das klappt grade so mit den 895 vom Amt bitte um Hilfe 😱