Wir haben eine Markise bei Heim & Haus gekauft.

Zufrieden waren wir jedoch nicht. Es wird nur das gemacht, was im Vertrag steht.

Also lasst ALLES dort reinschreiben! Mit wurde leider nur mündlich zugesichert,

dass die Markise so ca. 10 cm unter mein Hausdach gebaut wird. Am Ende waren es weniger als 5 mm, was total vermurkst aussieht. Ich hatte dann gebeten, den Mangel zu beseitigen, aber das interessiert die nicht.

Die verweisen auf Ihr Sub-Unternehmen, die das Gestell gebaut haben. Man soll sich dorthin wenden.

Nur doof, dass die gar nicht reagieren. Wenn man denkt, man hat den Vertrag nur mit Heim & Haus geschlossen und die sind dann dein Ansprechpartner, dann irrst du gewaltig. Auf mich wurde ein Rechtsanwalt losgeschickt.

Am Ende musste ich alles zahlen, doch der Mangel ist geblieben.

Ich kann Haus & Heim darum NICHT empfehlen! Ich wurde von denen voll verarsch... . Ich hoffe nicht, dass ich mal neuen Stoff benötige und ich wieder Kontakt zu denen aufnehmen muss.

Wir haben eine Kassettenmarkise gekauft. Die Markise selber ist qualitativ ganz gut. Aber bitte bedenkt, dass keine Stromleitungen verlegt werden. Es hängt dann am Ende irgendwo ein Stecker raus. Das war's. Und es wird nur das gemacht, was im Vertrag steht. Also lasst ALLES dort reinschreiben! Mit wurde leider nur mündlich zugesichert, dass die Markise so ca. 10 cm unter mein Hausdach gebaut wird. Am Ende waren es weniger als 5 mm,
was total vermurkst aussieht. Ich hatte dann gebeten, den Mangel zu beseitigen, aber das interessiert die nicht. Die verweisen auf Ihr Sub-Unternehmen, die das Gestell gebaut haben. Man soll sich dorthin wenden.
Nur doof, dass die gar nicht reagieren. Wenn man denkt, man hat den Vertrag nur mit Heim & Haus geschlossen und die sind dann dein Ansprechpartner, dann irrst du gewaltig. Auf mich wurde ein Rechtsanwalt losgeschickt. Am Ende musste ich alles zahlen, doch der Mangel ist geblieben. Ich kann Haus & Heim darum NICHT empfehlen! Ich wurde von denen voll verarsch... .

Bis zum Vertragsabschluss sind alle Vertreter super nett und versprechen alles. ABER: Es wird nur das gemacht, was im Vertrag steht.
Also lasst ALLES dort reinschreiben! Mit wurde leider nur mündlich zugesichert, dass die Markise so ca. 10 cm unter mein Hausdach gebaut wird. Am Ende waren es weniger als 5 mm, was total vermurkst aussieht. Ich hatte dann gebeten, den Mangel zu beseitigen, aber das interessiert die nicht. Die verweisen auf Ihr Sub-Unternehmen, die das Gestell gebaut haben. Man soll sich dorthin wenden. Nur doof, dass die gar nicht reagieren. Wenn man denkt, man hat den Vertrag nur mit Heim & Haus geschlossen und die sind dann dein Ansprechpartner, dann irrst du gewaltig. Auf mich wurde ein Rechtsanwalt losgeschickt. Am Ende musste ich alles zahlen, doch der Mangel ist geblieben. Ich kann Haus & Heim darum NICHT empfehlen! Ich wurde von denen voll verarsch... .

Ich kann nur meine "Zufriedenheit" mit der Firma Haus & Heim preisgeben.
Zu Dachfenstern kann ich nichts schreiben, da wir nur eine Markise bei Heim & Haus gekauft hatten. Die Zufriedenheit war leider nur negativ. Es wird nur das gemacht, was im Vertrag steht. Also lasst ALLES dort reinschreiben! Mit wurde leider nur mündlich zugesichert, dass die Markise so ca. 10 cm unter mein Hausdach gebaut wird. Am Ende waren es weniger als 5 mm, was total vermurkst aussieht. Ich hatte dann gebeten, den Mangel zu beseitigen, aber das interessiert die nicht. Die verweisen auf Ihr Sub-Unternehmen, die das Gestell gebaut haben. Man soll sich dorthin wenden. Nur doof, dass die gar nicht reagieren. Wenn man denkt, man hat den Vertrag nur mit Heim & Haus geschlossen und die sind dann dein Ansprechpartner, dann irrst du gewaltig. Auf mich wurde ein Rechtsanwalt losgeschickt. Am Ende musste ich alles zahlen, doch der Mangel ist geblieben. Ich kann Haus & Heim darum NICHT empfehlen! Ich wurde von denen voll verarsch... .