Hier meine
Erfahrungen mit der Firma Aterda:

Meine Familie und ich waren länger auf der Suche nach einem Terrassendach nach unserem Geschmack. Wir
haben uns lange damit beschäftigt und einige Angebote eingeholt. Einige Online Angebote und Vor Ort Termine später haben wir uns für Aterda entschieden da der
Preis und die Qualität, der uns gezeigten Muster einfach stimmte und wir ein gutes Gefühl bei dem Verkäufer hatten.

Nach Unterzeichnung und Anzahlung kehrte etwas Ruhe ein und ich recherchierte im Netz. Uns wurde mulmig, als wir die eine oder andere Rezension gelesen haben. Wer gibt schon
gerne auf Treu und Glauben sein Geld her?? Aber als ich die Bewertungen bei vielen anderen Firmen gelesen habe, wurde mir klar, dass sowohl Anzahlung als
auch Liefer- und Montage-Verzögerungen und Kunden mit hohen Erwartungshaltungen an der Tagesordnung sind. Irgendwie auch logisch, bei so einer kostenintensiven
Branche?!

Jedenfalls gab ich der ganzen Sache, nach Absprache mit meiner Frau und einem weiteren Vor-Ort-Termin
mit dem Vertreter eine Chance. Natürlich waren wir heiß auf unsere neu gestaltete Terrasse und nicht froh, dass sich die Montage um 3 Wochen aus betrieblichen Gründen verzögerte. Aber wie oben schon erwähnt, war das Gesamtpaket aus Preis/Qualität und Optik einfach zu gut. Ich muss dazu sagen, dass ich im sozialen Sektor arbeite und tagtäglich mit Vorurteilen gegenüber meinem Klientel zu kämpfen habe. Vielleicht habe ich diesbezüglich eine höhere
Stressresistenz?!

Aber wir wurden nicht enttäuscht! Unser Terrassendach wurde vor Kurzem komplett fertiggestellt. Die Monteure kamen insgesamt 4x zu uns. Das lag aber daran, dass wir eine beachtliche Dachgröße bestellt haben und dazu von den Monteuren Seitenteile, Markise, einige kleine Blecharbeiten und Fundamente gefertigt und montiert werden mussten. Und das Wichtigste: Sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen.

Jungs, falls Ihr dass jemals lest, Ihr habt tolle Arbeit geleistet. Kommt bei mir vorbei wann immer Ihr in der Gegend seid. (Zu dem mit dem Feierabend Bierchen)

Mein Fazit: Vielleicht sehe ich es rückwirkend betrachtet etwas entspannt, aber ich bin rundum zufrieden mit unserem neuen, wundervollen Zusatzzimmer im Grünen. Das Aussehen, die Qualität des Daches und die der Montage und Beratung passte. Die €2500,- die wir uns erspart haben, investiere ich in die Neugestaltung unseres Gartens.
Die Dauer von Unterzeichnung bis Fertigstellung empfanden wir schon als mühsam.
Jedoch waren wir permanent im Dialog mit Innendienst und Verkäufer.

Entschuldigt den langen Text; aber es war uns wirklich ein Bedürfnis dies zu posten, da die abgelieferte Arbeit und das Endprodukt in unseren Augen wirklich alles übertreffen. 

LG Gerhard