Hallo zusammen,

ich habe über check24 einen Vertrag mit Mobilcom Debitel abgeschlossen. ( ein sehr gutes Angebit) Nach einigen Tagen kam eine Rückmeldung dass der Antrag abgelehnt wurde ohne eine Erklärung zu geben. Nach meheren hin und her schreiben ist folgendes rausgekommen: Ablehnung wegen interne Kriterien, Kaution 400 Euro notwendig ! Leider ist der Händler nicht für Kautionen zugelassen. ICh habe eine gute Bonität und auch kein Schufaeintrag, also habe ich nach den internen Kriterien gefragt aber da kam nur eine Info das Sie mir die internen Kriterien nicht nennen können.

Meine Frage ist jetzt: Dürfen Sie einen Antrag ablehenen ohne mir der Grund dafür zu nennen? Ich habe rumänische Statsangehörigkeit und ich denke dass es aus diesem grund ist. Soll ich/ kann ich da weiter hacken?

Vielen Dank. Anne