Besitzt jemand ein Haus oder eine Wohnung, welches durch einen Sturm oder anderes Elementarereignis oder einen Rohrbruch beschädigt wurde und hat diesen bei der Versicherung gemeldet? Wie verlief dieser Prozess und wo gab es Probleme?

Ich arbeite momentan an einem studentischen Innovationsprojekt, bei dem es um Schadensmeldungen und deren Abwicklung beim Versicherer geht und wie man diesen optimieren kann. Daher suche ich Leute die mir dazu von ihren Erfahrungen berichten können.