In der Regel sollte man dadurch keinen Verlust machen. Es kann sein, dass einmalig was abgezogen wird da die Rechnung schon durchgeführt worden ist, daher die Gutschrift zum Ausgleich. Amsonsten dürfte da nichts weiter passieren, da du es direkt am selben Tag noch zurückgesendet hast ;)

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Das Problem kenne ich. Im Chat kannst du ihn ganz normal begrüßen und fragen wie es Ihm geht. Dazu kannst du einen freundlichen Smiley hinzufügen. Oder du sprichst ihn persönlich an und lächelst ihn dabei an. Ich persönlich als Junge finde sowas überhaupt nicht nervig :) liebe Grüße und viel Erfolg! 

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