Hallo, habe bei einem neuem Samsung OLED Fernseher gleich nach dem Aufstellen einen Bildfehler bemerkt. Äusserliche Schäden sind nicht sichtbar und beim Aufstellen sind wir sehr vorsichtig vorgegangen.

Hersteller lehnt Garantie ab mit der Begründung "Display-Bruch wg. unsachgemässer Behandlung" .

Muss ich das so akzeptieren (Versicherungs-Schutz besteht keiner)?

Einzige Erklärung für mich, dass ich mal mit dem Daumen dagegen gekommen bin. Sind diese Dinger wirklich so empfindlich, dass dabei gleich das Panel bricht?