Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Ab-in-den-Urlaub betreffend der Reisgutscheine. Diese können nicht eingelöst werden. Das System ist in betrügerischer Absicht, so angelegt, dass die Einlösung der Scheine unmöglich ist. Auf der Website sind keine Einlösungsoptionen. Es sind Schleifen angelegt und Pfade durch welche die Gutscheine in neue Gutscheine umgewandelt werden, die wahrscheinlich nie eingelöst werden können. Die Hotline kommt vom Band. Briefe werden mit nichtssagenden Standardantworten beantwortet, ebenso Emails.

Ich sehe diese Möglichkeiten:

Betrugsanzeige: Der Aufwand übersteigt den Geldwert. Darauf spekuliert Unister. Da es in Deutschland keine Sammelklagen gibt, ist der Rechtsweg schwierig.

Verbraucherzentralen: einige von diesen führen ab und zu Klagen gegen Unister. Informationen können diese darin bestärken weiter zu machen.

Verbreitung: möglichst überall über das betrügerische Verhalten berichten, um Schaden von anderen Kunden abzuwenden

Kaufboykott: nichts mehr bei Unister einkaufen.