Guten Tag, Also ein Freund von mir meinte, dass man, wenn man sich ein iPhone vom Apple Store holt, man im Gewährleistungfall ohne Probleme ein Ersatzmodell bekommt. Er sagte mir er habe sich damals ein iphone 4 geholt. Als dessen Display am kaputt war, solle er im Apple Store ohne weiteres ein iPhone 4S bekommen haben, als dieses noch neu auf dem Markt war. Dieses hat er nach einiger Zeit kaputt gemacht (Displayschaden), und hat dann wieder beim App Store ohne Probleme ein iPhone 5 bekommen.
Meine Frage: Ist dies wirklich ohne weiteres möglich? Und habe ich auch genau diese Art von Gewährleistung, wenn ich mir ein iPhone von Media Markt hole?