Hallo wir haben uns letztens einen Welpen angeschaut und einen Vorvertrag mit genauen Namen des Welpen unterschrieben. Vor 3 Tagen hat er sich die Pfote eingeklemmt und hat uns erst heute über den Vorfall informiert.

Und jetzt will er die Anzahlung zurückgeben oder in 8 Wochen einen neuen.

Wir wollen aber den von den Vorvertrag.

Darf er das und was sollen wir tun