Hi

Pünktlich zu den Feiertagen zickt meine 7 Monate alte Waschmaschine kräftig rum. Vor einigen Wochen zeigte sie mir schonmal den Fehlercode E03 (abpumpen nicht möglich). Ablauffilter war sauber und die Pumpe ließ sich problemlos mit dem Finger drehen. Auch der ablaufschlauch war frei. Nachdem ich sie dann nen Tag vom Strom genommen habe funktionierte alles wieder. Gestern zeigte sie mir den Fehlercode wieder an. Wieder war der Filter sauber, die Pumpe drehte und es war nichts zu finden, was irgendwo blockieren könnte.

Wenn ich das Programm "abpumpen und schleudern" einstelle, dann tut sie das auch. Aber im normalen Waschprogramm nicht. Da fängt sie ganz normal mit ihrer Arbeit an und irgendwann, wenn sie abpumpen soll, schaltet sie sofort ab und zeigt E03. Vom Strom nehmen brachte diesmal auch nichts.

Zusätzlich zeigte sie mir gestern auch einmal nen Fehlercode an, zu dem ich im Netz absolut nichts finden konnte. Und zwar leuchtete in der Restzeitanzeige nacheinander von links nach rechts in allen drei Zahlenfeldern jeweils die 8 auf. Nach der rechten 8 piepste die Maschine und es ging wieder mit der linken 8 los. Ist blöd zu beschreiben :)

Es handelt sich um eine Hoover H-Wash 300 Plus H3WS437TAMCE/1-S

Im Kundendienst ist natürlich über die Feiertage niemand erreichbar und ich stehe jetzt hier und krieg die Wäsche nicht sauber :)

Wäre sehr, sehr dankbar wenn jemand nen Tipp hätte. Ansonsten wünsche ich jedem, der das hier liest schöne Feiertage...am besten mit sauberer Wäsche :)

Nachtrag: habe heute Mittag nochmal ein kurzes Programm ohne Wäsche zum testen laufen lassen. Gleiches Problem...Fehler E03. Habe die Maschine dann kurz ausgeschaltet und danach das Programm spülen und abpumpen gewählt worauf sie nur mit einem leisen Brummen reagierte. Dann habe ich den Abwasserschlauch genommen und kurz reingepustet. Die Maschine fing daraufhin sofort an abzupumpen. Als würde die Pumpe nen kleinen Anschubser brauchen.

Könnte man das Problem jetzt auf die Pumpe eingrenzen?

LG