Hallo,
ja das Problem hatte ich auch. Habs zurück gesendet auch wenn ich es nicht muss... Habe allerdings vorher bestimmt zig tausend mal gesagt am telefon das ich keine Ware mehr möchte!! Nun ein böser Brief - Androhung Anzeige - und dann kam das:
Sehr geehrte Frau xxxxx,
wir bedauern die Störung durch unser Haus außerordentlich. Es tut uns leid, dass Sie Ware erhalten haben, die Sie nicht gewünscht haben. Der BTN -Versandhandel ist ein renommiertes Münzhandelshaus mit über einer Million Kunden – wir haben kein Interesse daran unbestellte Ware zu versenden. Offensichtlich handelt es sich hierbei um ein Missverständnis, welches wir ausdrücklich zu entschuldigen bitten.
Sie haben im Jahr 2008 die Ausgabe „Lady Diana“ bei BTN gekauft, daher stammen Ihre Daten bzw. die Kundennummer.
In unserem Hause wurden Ihre Daten zum 27.01.11 unverzüglich gesperrt. Sie werden infolge dessen selbstverständlich zukünftig weder Warensendungen noch Zahlungsaufforderungen erhalten. Bitte betrachten Sie damit die Angelegenheit als erledigt.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxxxxxx
Dazu muss ich wohl nichts mehr sagen..außer das ich die Diana Münze damals auch nicht bestellt habe und behalten habe:-))