Amazon Chatpartner echte Menschen?
Ich habe ein Problem mit Amazon. Vielleicht kann mir da schon jemand weiter helfen. Amazon akzeptiert plötzlich meine gewohnte Zahlungsart nicht mehr. Ich versuche jetzt im Kundendienst zu Chatten. Die haben schon so komische Namen : zB. Shubham, Zadeek, Bhashuub usw. Die Antworten hören sich auch immer ähnlich an. Weiß jemand, ob da physische Menschen am Start sind oder chatbots?
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