Hi, ich habe beim Fielmann am Freitag eine Brille bestellt, den ich ich darauf nicht stand. Am montag habe ich angerufen und habe gefragt, ob ich meine Bestellung wechseln kann? Sie machtete neue Termin für mich. Trozdem habe ich jetzt ein Email bekommen, den beinhaltet, dass mein Brille abholbreit ist.

Was tun?

Ich habe es am Geschäft beauftragt und nicht online.

Habe ich das Widerrufsrechts in 14 Tage?

Danke im voraus.