Zu viel Geliefert bekommen, trotz richtiger Beschreibung. Jetzt muss ich zurückschicken. Welche rechte habe ich?
Hallo, ich habe ein Problem. Ich habe mir online Zwei Lautsprecher bestellt, in der Anzeige standen, dass zwei mitgeliefert werden. In der Beschreibung auch zwei, die Kilogrammanzahl auch zwei. Jetzt sagen sie aber, sie haben einen Fehler gemacht und es ist eigentlich nur ein Lautsprecher damit gemeint, obwohl es nirgendwo gekennzeichnet ist. Und ich soll einen wieder zurückschicken. Welche Rechte habe ich da jetzt ? Ist es eine Irreführende Beschreibung und ich kann beide behalten. Bitte um hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
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