Hallo Leute, plane mich in absehbarer Zeit selbstständig mit einem E-Commerce zu machen und brauche dazu natürlich auch Preise, leider ist der Kundenservice nicht erreichbar bzw. man ist 3 Stunden in der Warteschleife... Zur eigentlichen Frage:

Ich zahle als Geschäftskunde ab 200 Pakete im Jahr weniger als ein Privat Mensch, wie verhält es sich denn mit den Retouren? Müssen die auch nochmal voll bezahlt werden? Also müsste ich z.B. 3€ für Versand und dann nochmal 3€ für rückversand zahlen? Was mir einen Verlust von stolzen -6€ beschert? Oder ist es kostenlos (was ich nicht denke)

Beste Grüße