![](https://images.gutefrage.net/media/user/katerfisch/1525617077237_nmmslarge__15_10_576_576_95f14b391f98ceb0d47b72d08dece667.jpg?v=1525617077000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Dolm1234/1470652856506_nmmslarge__8_2_160_160_fdf98f89d88d4a577751a22c654c26ef.png?v=1470652857000)
Dieser Fehler tritt leider manchmal sowohl in Version 16.0.0.614 als auch in 16.0.1.445 auf (Ich habe das @ Zeichen aus dem Editor kopiert und weiß nicht, warum das bei Ihnen nicht klappt). Sie können wie folgt vorgehen:
1. Das Programm deinstallieren (ich weiß, wie es unangenehm ist)
2. Ihren Aktivierungscode zum Portal https://my.kaspersky.com/ hinzufügen und dann das Programm über das Portal herunterladen. In diesem Fall verbindet sich das Programm mit dem Portal automatisch, sodass Sie keine Anmeldedaten eingeben müssen. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/95241.htm