Habe gestern erneut eine Mail von Bwin bekommen. Ich hatte darum gebeten, mir meinen Verlauf von Februar bis zur Sperrung im April zukommen zu lassen. Damit wäre ja zu sehen, wo und wann Einsätze getätigt wurden. Wenn die "Poker-Masche" auf meinem Konto stattgefunden hätte, sollte man das ja dann sehen. 

Das war die Antwort:

"Sehr geehrter...

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir möchten uns höflichst für die verspätete Antwort auf Ihre Anfrage entschuldigen.

Nach Rücksprache mit der zuständigen Abteilung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir weitere Informationen nur offiziellen Behörden, wie der Polizei oder einem Rechtsanwalt, zur Verfügung stellen können.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

 Mit freundlichen Grüßen

Ihr bwin Kundenservice-Team"

Dieser Verein windet sich Informationen preiszugeben. Für meinen Fall glaube ich nicht an einen "Hack" seitens Betrügern, da ich "nur" 50-70€ Guthaben hatte und die automatische 50€ Einzahlung, die ich wohl im Zuge der Einlösung des Bonus aktiviert hatte, ja von Paypal bestätigt wurde. 

Ich hatte zwar ein Einzahlungslimit festgelegt, um genau so einer Situation zu entgehen, aber ich finde es echt dubios, dass mir Paypal die Aktivierung dieser Einzahlungsoption, für die ich im FEBRUAR wohl meine Zustimmung gegeben hatte (passt vom Datum her eben genau mit der 10€ Einzahlung mit Bonus von damals) bestätigte und am Tag dieser Einzahlung mein Konto gesperrt wurde. Das passt für mich irgendwie nicht zusammen.

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Ich habe das gleiche Problem. Bei mir wurden allerdings nur 50€ abgebucht, die ich anscheinend durch Einwilligung einer automatischen Abbuchung seitens Bwin autorisiert hätte. Könnte passen, da Paypal mir den Tag der letzten Aufladung (mit Bonus-Gutschein) als Einwilligungsdatum gegeben hat.Allerdings ist mein Konto genau seit diesem Tag (6.4.17) gesperrt. Ich habe die selbe Antwort bekommen, dass eben nicht auszuschließen sei, dass mein Konto in falsche Hände geraten ist. Sonst konnte ich keine Veränderungen feststellen. Paypal hat diese Vereinbarung auch direkt storniert/gekündigt.Allerdings hatte ich durch diese Einzahlung und Guthaben auch ca 100-120€ auf dem Konto. Ich bat Bwin darum, mir einen Verlauf von Einsätzen und Ein- und Auszahlung der letzten zwei Monaten zukommen zu lassen. Es sollte ja schließlich nachzuverfolgen sein, was über meinen Account lief.Allerdings weigert sich Bwin bisher. Die Frist läuft noch diese Woche. Werde dann wohl auch Anzeige wegen Betrugs erstatten. Besonders unverschämt fand ich, dass ich über die Sperrung nicht mal informiert wurde. Ich habe es nur durch Zufall gemerkt, weil ich die Abbuchung bei Paypal sah und deswegen nach meinem Account sehen wollte.

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